ЭТИКЕТ- современный инструмент коммуникаций. Зачем изучать этикет ? Что он даст ребенку в современном мире?

Увы, современное образование не дает нашим детям всех знаний, что им действительно понадобятся в жизни. А именно: как легко общаться с другими людьми и быть желанным в любой компании, как налаживать контакты, как выходить достойно из неловких ситуаций. Как быть УВЕРЕННЫМ в себе?

Родители часто не обращают внимания на то, как ребенок общается с окружающими. И в будущем есть опасность получить замкнутого, неуверенного взрослого с небольшим кругом общения. Это происходит не потому, что ребенок не хочет общаться, а потому, что он просто боится выйти из «зоны комфорта». Ведь он не знает «правил игры». Курсы IT, лагерь для детей — не заменят практику освоения эффективных коммуникаций.

Естественно, такой проблемы можно легко избежать, если ребенок с детства знает правила хорошего тона, что сведено в единый «кодекс», называемый ЭТИКЕТ. И, что самое главное,  для него это становится нормой поведения. Знания «как надо», дает ему уверенность в себе.

Но здесь также важно и участие родителей. Ребенок, в первую очередь, копирует поведения, именно любимых взрослых. В основу курса Этикет для подростков, мы вложили следующие темы:

  • Основные правила этикета на каждый день
  • Взрослые и дети: в чем разница? (Этикет возраста)
  • Внешний вид и стиль
  • Язык тела (позы и жесты)
  • Искусство знакомства и презентации себя
  • Этикет за столом
  • Гости и в гостях
  • Этикет подарков

Во время занятий используются игры, живые примеры, видео материалы.

Общая продолжительность курса: 10 академических часов.

В конце курса мы приглашаем любящих родителей на совместный обед с вашими детьми, где они продемонстрируют полученные навыки.

 

Автор и ведущий спикер курса:

Арина Яворских – выпускница Института международных отношений. Организатор международных поездок высокого уровня. Работает с бизнес и политической элитой страны. Основатель Академии современного этикета “Bon Ton”.

Психология счастья: 10 принципов довольных жизнью людей

Часто ли вы задаете себе вопросы: какой я человек? Что со мной будет в старости? Я на правильном пути? Есть ли волшебный рецепт хорошей жизни? В какой-то момент я останавливаю себя и задаю волнующие меня вопросы. На что-то подсознание дает отклик, а что-то я стараюсь найти в статьях и книгах.

Что делает нас счастливыми

Так я наткнулась на проект «Гарвардские исследования по развитию взрослых» под руководством психиатра Роберта Уолдингера. Меня заинтересовал тот факт, что наша память не совершенна, и часто мы не можем вспомнить в деталях то, что с нами было 15, 20, 30 лет назад. Впрочем, даже если вспомним, то в искаженном варианте, далеком от оригинала. Мы забываем многое из того, что с нами происходило в действительности, а наша память додумывает реальность. Но на наших воспоминаниях мы строим выводы о том, какой была наша жизнь – счастливой или несчастной. Как определить истину: что влияет на счастье в нашей жизни? Что если бы можно было за этим проследить? В глобальном масштабе это сделать нереально, а вот в исследовательском формате оказалось вполне возможно.

Исследовательский проект был запущен в 1938 году. Над ним работает уже четвертое поколение ученых, которые в течение 75 лет, год за годом, наблюдали за жизнью 724 мужчин. Участников разделили на две группы. Первую составили студенты второго курса Гарвардского колледжа. Вторая группа − ребята из беднейших районов Бостона. В начале исследования все юноши прошли собеседования и медосмотр. Каждые два года сотрудники проекта присылали участникам исследования анкеты для заполнения, проводили личные беседы у них дома, вели наблюдения, встречались с их детьми. Разговоры с участниками записывались на видео. В результате, кто-то из парней стал разнорабочим, кто-то − стоматологом, адвокатом, а кто-то – алкоголиком, шизофреником. Некоторые поднялись по социальной лестнице с самых низов, один стал президентом США, а другие опустились с вершин ниже плинтуса.

И только через 75 лет были опубликованы результаты исследования. И как вы думаете, какие выводы сделали ученые по поводу того, что делает нас счастливыми? Не усердная работа, не богатство, а только одно — хорошие отношения с другими людьми.

 

Три важных факта о хороших отношениях

Первый. Взаимосвязь с людьми необходима для полноценной здоровой жизни. Одиночество убивает. Оказывается, люди, у которых сильна эмоциональная связь с семьей, друзьями, обществом, здоровее физически, живут счастливее и дольше, чем люди, лишенные общения с другими.

Второй. Отношения должны быть качественными. Каждый пятый человек считает себя, в большей или меньшей мере, одиноким. Одиноким можно быть даже в кругу семьи, друзей, соратников. Состояние постоянного одиночества отравляет человека изнутри. Одинокие люди чувствуют себя менее счастливыми, их здоровье ухудшается, функции мозга отказывают раньше. Как следствие, их жизнь короче, чем у тех, кто не одинок. Только качественные отношения укрепляют и делают нас счастливыми. Люди ругаются и мирятся, это нормально. Но, как показывают исследования, в ключевых ситуациях у людей есть вера в надежность партнера, друга. Хороша душевная обстановка является нашей защитой.

Исследование показало, что наиболее удовлетворенные своими отношениями в 50 лет, оказались наиболее здоровыми в 80 лет. Ни уровень холестерина, сахара или гемоглобина в 50 лет не стали показателями здоровья в 80. Самые счастливые из пожилых пар говорили, что даже в момент сильной физический боли их не покидает ощущение счастья. Единственным показателем качества жизни оказался показатель хороших отношений.

И третий факт. Хорошие отношения защищают не только тело, но и мозг. А мозг — это память. Наблюдается очень тесная связь между процессами внешними и внутренними. Посыл следующий: «Хорошие отношения = счастливая и здоровая жизнь». Вроде бы все просто, но в жизни такими вещами мы часто пренебрегаем, откладываем на второй, третий план.

Давайте инвестировать в свое будущее, выстраивая хорошие взаимоотношения прямо сейчас. Дивиденды к нам придут гарантировано и очень скоро в виде счастья, здоровья, хорошей памяти. Делайте самые крупные ставки на семью, друзей, единомышленников и будьте счастливы.

 

Принципы счастья

Хочу поделиться тем, какие принципы я использую на своем жизненном пути, чтобы быть счастливой. Я убеждена, что труд в этом направлении приведет каждого к хорошей жизни и качественным отношениям. Итак:

  1. Успех полностью зависит от вашей точки зрения. Считайте себя успешным, и точка. Все доводы относительно того, что у вас «не получается, не складывается, не клеится» − уничтожьте. Представьте их, визуализируйте, а затем мысленно возьмите большой крепкий камень и разбейте их. Проецирование неудач ведет к постоянным испытаниям. Ваша низкая самооценка − результат навязанного вам мнения, в которое вы свято верите.
  2. Уясните для себя раз и навсегда — вы успешны всегда. Примите себя. Уважайте себя. Работайте над этим.
  3. Симпатизируйте другим людям. Посмотрите вокруг – людей очень много и все они разные. Не бойтесь заводить новые знакомства. Сложности − это нормально. Любой навык или умения не появляются из ниоткуда. Старательные тренировки дадут свои результаты. Нужно усердно работать через «не комфорт» и вы удивите себя с лучшей стороны. Замечайте в людях доброе и светлое. Отсекайте негативные оценки.
  4. Умейте видеть перспективу и быть благодарными своим близким и родным, друзьям и коллегам по работе. Благодарными опыту и ситуациям, которые произошли. Ведите дневник благодарности, реальный или виртуальный. Раз в неделю с помощью дневника благодарите людей за опыт, обстоятельства за возможности и так далее. Дневник придаст ритуальность и системность. Благодарить всегда есть за что. Главное, смотреть под нужным углом.
  5. Будьте своевременными и надежными во всех отношениях. Быть своевременным − это когда вы делаете все вовремя, тогда, когда вас об этом просят, а не тогда, когда звезды стали в нужной последовательности или погода наладилась. Надежность — это когда ты уверен, что при любых условиях тебя услышат и тебе помогут. Эти понятия тесно связаны друг с другом, и применять их нужно изначально по отношению к себе.
  6. Будьте внимательны к себе, к своим поступкам и внимательны к другим. Начинайте с себя. Не требуйте от других того, чего нет у вас. Уделяйте знаки внимания своему окружению. Любые отношения строятся на обмене энергиями и их необходимо подпитывать. Не скупитесь, и вам ответят той же монетой.
  7. Будьте правдивы по отношению к себе и к другим. Правдивость − это когда наши действия, слова и внутренний посыл находятся в гармонии. Вера в то, что вы сможете кого-то убедить в искренности своих чувств без их наличия — утопия.
  8. Следите за тем, что вы слушаете. Точка входа и есть точкой выхода. Если ваше окружение жалуется на своих мужей, детей, матерей, отцов, свекровей, здоровье, на другие обстоятельства, отслеживайте это и направляйте разговор в другое русло. Скажите себе и другим: «Я на диете из хороших новостей». Не бойтесь оценки ваших слов. Лучше предложите другую тему для беседы. Учитесь получать счастье от простых вещей, от своей наблюдательности, приоткройте створку вашего волшебного сундука фантазий и красок. Ведь то, что вы думаете или говорите о других, в конечном счете, должно и будет относиться к вам.
  9. Будьте терпеливы и настойчивы. Слова, мысли и настрой — это хорошо. Но без труда, как говорится… Рассматривайте все выше сказанное как ежедневный труд над собой. Системный, регулярный подход — путь к личному успеху. И не сомневайтесь ни на мгновение в себе, в собственных силах и возможностях. Не сомневайтесь, что люди оценят вас по достоинству. А знаете почему? У них просто не будет других вариантов.
  10. И знаете, что еще важно? Важна системность. Отсутствие регулярности и неспособность держать ритм положительных перемен может подтолкнуть вас к мысли, что у вас это не получается или не работает. Но вспомните поведение грудничков, малышей до года – с каким упорством они тренируют свой навык ходьбы. Упал – встал – пошел дальше. Да еще с каким азартом! Заразитесь своим собственным упорством, желанием и верой. Ваши падения — путь к вашему успеху. Регулярность и способность держать ритм выведет вас на совершенно другую орбиту. Если не занимаетесь собой и своими целями на постоянной основе, то вернетесь на исходное положение. Тот, кто настроил себя на длительную и терпеливую осаду, вскоре обнаружит, что поднялся куда быстрее, чем предполагал. Тот, кто довольствуется быстрыми переменами, их и получит, но ненадолго. Настраивайте себя изначально на то, что вы строите не однокомнатную квартиру, а комфортабельный дом своей мечты. Не ждите определенного случая. Ваш случай настанет тогда, когда вы решите. Придерживайтесь своих решений. Доводите решения до конца.

И напоследок. Делайте все легко, принимайте себя и других не так серьезно. Вдоволь смейтесь. Учитесь делая, но не теряя из виду конечный результат. Дисциплинируйте свои мысли, слова и действия, чтобы быть верными своему решению. Делайте все с любовью.

 

Наталья Казарян, практикующий психолог, юнгинианский консультант, педагог курса личностного роста ICU Международный Детский Университет

 

 

Эпоха «Решателей»: 5 принципов ТРИЗ-педагогики

Приобретаем однин из важных навыков будущего

Со времен «лихих 90-х» традиции ведения отечественного бизнеса приобретали еще более хищные очертания: «бери и беги!». Впитанная с младенчества модель преимущества сильнейшего спутала все морально-этические ценности, нивелировала естественное стремление человека к знаниям, к достижению и реализации целей. Семьи, занятые обеспечением комфорта, исключили из списка важных дел простое общение, отодвинули воспитание собственных детей на второй план, переложив эту заботу на плечи педагогов. Но не со всем может справиться школа.

Нормы поведения и морально-этические ценности закладываются в раннем детстве родителями и ближайшим окружением. «Не обмани, не будь жестоким, не отбери у слабого, а помоги…» — как часто мы учим этому своего ребенка? Как воспитываем молодое поколение? Как решаем, что именно будет залогом их успеха в будущем? В момент, когда все вокруг напоминает разруху и хаос, старое уже не работает, а новое еще не создано, возникает вопрос: что дальше? Когда и чем закончится эпоха вседозволенности и расхлябанности? Ведь точечные изменения, инициативы отдельных личностей не приведут к глобальному изменению ситуации. Но памятуя о том, что неразрешимых ситуаций не бывает, мы видим решение в изменении мышления. Системным шагом, в данном случае, может стать образование — вдумчивое, активизирующее познавательный интерес и формирующее привычку мыслить.

Что такое ТРИЗ-педагогика

ТРИЗ — это аббревиатура, образованная от словосочетания «теория решения изобретательских задач». ТРИЗ-педагогика имеет широкий набор приемов (более 100), которые делают возможными решение творческих, нестандартных задач, проведение структурированного и системного анализа силы решения (а не угадывания), уменьшение трудоемкости процесса получения сильного решения и обучает методикам прогнозирования. Если говорить в двух словах, то школа учит знаниям, а ТРИЗ — их применению на практике.

Теория решения изобретательских задач сформированная в средине ХХ столетия, укомплектовала в себе целостную систему, которая формирует следующие навыки: траблшутер*, или «решатель» -> преподаватель ТРИЗ -> разработчик ТРИЗ -> творческая личность. История практического применения показала универсальность и высокую эффективность ее методик в различных отраслях жизни, бизнеса, организации производственных процессов и решения нестандартных задач. Применение технологии ТРИЗ полезно и в образовательном процессе.

Основные принципы ТРИЗ-педагогики

Свобода выбора, когда ученику предоставляется право выбора, но с двумя важными условиями: выбранная деятельность должна быть безукоризненно нравственной, иначе строгий запрет, и право выбора должно уравновешиваться осознанной ответственностью за свой выбор. Человек с большей охотой делает то, что сам предложил. Мотивация и эффективность образовательного процесса в таком случае возрастает.

Открытость. Педагог должен не только давать знания, но еще и показывать их границы, использовать в обучении открытые задачи, то есть задачи, стимулирующие самостоятельное генерирование идей, постоянное втягивание ребенка в принятие решений, в обсуждение касающихся его проблем.

Деятельность. Освоение учениками знаний, умений навыков преимущественно в форме активности, вовлечение путем реализации самостоятельных проектов, коллективных работ вырабатывает целый набор необходимых для успешного человека качеств. Когда мы стимулируем детей решать огромное количество творческих задач, количество переходит в качество и вырабатывается автоматизм использования алгоритмов и приемов решения задач.

Обратная связь. Правило «регулярно контролировать процесс обучения с помощью развитой системы приемов обратной связи» позволяет вовремя фиксировать результаты своего труда, производить корректировку и необходимые изменения, улучшая продукт и минимизируя затраты ресурсов.

Идеальность. Любая система стремится к идеальности. Если она перестает выполнять свою основную функцию, чаще всего, она исчезает или становится частью другой, более широкой, системы. Принцип идеальности, или принцип наибольшей полезности — это вообще один из основных принципов ТРИЗ. Он предполагает, что все делается само, без затрат и без расплаты –идеально!

Например, в нашем университете идея создания программы развития молодежи на основе ТРИЗ состоит в формировании генерации молодых людей, способных находить ресурс в самых неординарных и неожиданных источниках, мыслить системно, креативно и критически, воспринимать свою жизнь, как мир возможностей, крупный и интереснейший проект. Дети должны научиться понимать, что ресурсы всегда рядом, и заиметь привычку позитивно мыслить, мечтать и достигать самых заветных целей. Мы считаем, что креативность — критически важный фактор успешности в будущем. Задаваясь вопросом, как воспитать ребенка в условиях неопределенности, мы понимаем, что, прежде всего, нам предстоит научить молодое поколение правильно ставить и продуктивно решать свои личные задачи.

______________________

*Траблшутер — универсал, решающий задачи относительно быстро и в любых областях (даже в тех, в которых не является экспертом). Но при этом он является экспертом в областях анализа ситуации, формулирования и разрешения противоречий, модерирования процесса коллективного решения. Эти навыки помогают траблшутеру находить решение тупиковых, неразрешимых задач.

Ирина Мельниченко, преподаватель ICU (Международный Детский Университет)

Крысиные бега: игра для продвинутых подростков

Открываем новый год увлекательных игр в International Children’s University ICU — Kiev!
По многочисленным просьбам первой в этом сезоне будет всемирно известная бизнес-игра «Крысиные Бега».

Приглашаем подростков 11-14 лет принять участие в этой непростой и захватывающей игре!

Кто сказал, что бизнесом могут заниматься только взрослые?
Если у вас есть планы стать бизнесменом или проверить свои силы в бизнесе — «Крысиные Бега» станет лучшим тренажером. Ведь здесь нужно применить и свои знания, и жизненный опыт, и интуицию. Чуток везения тоже не помешает, но оно приходит к тем, кто смел.

Если все вышесказанное о вас — ждем вас на игре в воскресенье, 11 февраля 2018, с 12:00 до 15:00 по адресу ул. Лютеранская, 21, офис 2, в International Children’s University ICU — Kiev

С нас — уютный офис, отличные ведущие, новые друзья, чай-кофе-печенюшки.

Вы берете с собой отличное настроение и желание победить.

Стоимость участия в игре — 200 грн/ человек.
Предварительная регистрация и предоплата обязательны!
Телефон для регистрации 067-355-80-20

Спешите, количество участников ограничено!

До встречи, будущие успешные бизнесмены!

Воспитание уважением

Был вечер рабочего дня, среда или четверг. Обычно в это время очень много народа в городе, а дождаться троллейбус равносильно чуду.

«Счастливчики» в начале маршрута рассаживаются по козырным местам, всем остальным приходится довольствоваться тем, что осталось, или вежливостью других пассажиров. Дорогу домой обычно занимает чтение книги или телефон. Но в тот вечер ничто из этого не могло затмить разговор, который состоялся между мамой и ее сыном, и к которому я бессовестно приклеилась ухом, не в силах оторваться ни на минуту.

Где-то на середине пути в троллейбус зашла, как мне показалось, семья – мужчина, женщина и двое детей 7-8 лет, мальчик и девочка. Часть пути они стояли, но в какой-то момент освободилось место, и мальчик его занял.

Этот поступок, похоже, сыграл решающую роль в желании матери продемонстрировать публике хорошее воспитание сына. Первое, что услышал ребенок, как и соседи по транспорту, – он должен уступить место девочке. Но парень оказался не промах и в лоб задал вопрос «а почему я должен ей уступать?», чем обескуражил родительницу, так как ответ последовал со значительной задержкой.

Первый вариант был «потому что ты мальчик». Этим любопытство ребенка не удовлетворилось, и мама дала развернутый ответ – «потому что ты мальчик, а девочкам нужно уступать». Ребенок снова задал «почемучный» вопрос. Тут уже подключился папа – «потому что ты настоящий мужик. Женщины слабее, поэтому им нужно уступать». Но даже эта иерархия не подействовала на ребенка!

К моменту, когда добрая часть автобуса участвовала в воспитании мальчика (удивительно, сколько знатоков обнаруживается в таких ситуациях!), мама уже была на грани разумных доводов. Поэтому следующий аргумент был в стиле «как тебе не стыдно», «мы тебя не такому учили», и самой вкусной оказалась фраза «ты же мужик, а не какая-то слабая баба! Ты что, постоять не можешь?!»

Чем все закончилось, не знаю. Но когда я выходила из автобуса, ребенок продолжал сидеть на своем месте, правда, подвинувшись на половинку сидения, чтобы поместилась девочка. Наверное, обе стороны решили, что в этой ситуации компромисс – лучший выход.

А потом я задалась вопросом – каким вырастет этот ребенок? С какими ценностями и отношением к другим людям, к женщинам, прежде всего? Что он вспомнит об «уважении», которому его учила мама при честном народе?

Скорее всего, он запомнит (может и где-то глубоко в подсознании), что его публично унизили, что родители были не на его стороне, что он испытал чувство стыда и вины, хотя на самом деле он действительно не понял, почему и за что. Что его принудили сделать что-то против его воли и даже не удосужились объяснить зачем, списав все на простое «ты должен». Что должен? Кому? Почему?

Он узнал, что он «мужик»,  – какими качествами это определяется сейчас в голове ребенка, кроме физиологической принадлежности, я не знаю. Он узнал о том, что есть «бабы», и быть ими постыдно, потому что они слабые и именно поэтому им нужно уступать место, а вовсе не потому, что можно иметь уважение к любому человеку или живому существу. Скорее всего, своих детей он будет воспитывать так же – объясняя на публике социальные роли «мужиков» и «баб», а в ранние часы поездки в метро, пряча глаза от женщин или усиленно притворяясь уснувшим, только чтобы не уступать место.

Это был один из примеров навязанных ролей в обществе. Я не призываю родителей растить детей эгоистами, но прошу простым и доступным языком объяснять им, давать ответы на вопросы. Я прошу родителей задавать такие же вопросы себе, даже если вы привыкли к тому, что «так всегда было».

Примите то, что «так делают все», «потому что так нужно», «так принято», – это не объяснение для ребенка без большого жизненного опыта. Сейчас его формируют родители, как и будущие взгляды на жизнь. Постарайтесь развивать в ребенке широту взглядов. У нас принято уступать места в общественном транспорте пожилым людям, потому что им тяжело стоять из-за возраста или слабого здоровья. Но, допустим, в Японии такой жест вежливости с вашей стороны расценили бы как неуважение к старшему поколению.

Беременным уступают место, потому что это безопасность мамы и будущего ребенка – трудно долго быть на ногах, а в толпе это может быть и опасно. Уступать место женщинам, вставать из-за стола, когда встает женщина или входит в комнату – это хороший тон, который принят в культурном обществе, это знак уважения и воспитания.

Но также важно объяснить ребенку, что даже если вы здоровый сильный «мужик», которому внезапно стало плохо в пути или вы смертельно устали после долгого дня, нет ничего постыдного в том, чтобы не уступить кому-то место – это к заботе о себе. Что вне зависимости от того, 90 вам лет, или вы мужчина/женщина, старше или младше, всегда рядом может оказаться тот, кому это место нужнее, а ваше право на него неисключительно. Что уважение к другим рождается не по половому признаку или возрасту – оно воспитывается изначально и в равной мере ко всему, кто и что нас окружает.

И всегда, всегда объясняйте детям, зачем и почему так делается. Зачем это делаете ВЫ сами. Не отмахиваясь от ребенка, а разъясняя ему. Дети задают такие вопросы, над которыми взрослые даже не задумываются. И это труд самого родителя – узнать и доходчиво объяснить ребенку. Вы не всегда можете знать ответы сходу, но ничто не мешает вам прочесть об этом. Может, и ваши взгляды изменятся.

Постарайтесь донести ребенку, что быть вежливым к другим – это не дикая повинность, а воспитание и жест доброй воли, это чувство, которое должно приносить радость, прежде всего тому, кто его проявляет. Что именно здесь начинаются те самые человеческие ценности, о которых толкуют многие. Объясняйте ребенку с позиции любви и уважения к другим людям, к себе, прежде всего (ведь для остального человечества ваш ребенок такой же «другой человек», как и человечество для него), а не с позиции обязанности.

И, наверное, самое главное – наши дети – это копия нас самих. Они все видят, замечают и перенимают. Каким бы лоском не покрывали себя взрослые, дети всегда покажут правду. Здесь соглашусь со старой английской поговоркой: «Не воспитывай детей, все равно они будут похожи на тебя. Воспитывай себя».

Виктория Шумкова

Куратор подросковых групп ICU Международный Детский Университет

педагог курса «Введение в ТРИЗ»